Chính sách bảo mật thông tin người dùng tại i9 best
Dữ liệu được thu thập
i9 best thu thập thông tin tài khoản bao gồm tên, email, số điện thoại, ngày sinh, và các thông tin bắt buộc để xác thực và duy trì tài khoản người dùng.
Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu thiết bị và trình duyệt khi người dùng truy cập nền tảng nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thời gian truy cập.
Thông tin thanh toán địa phương sử dụng VND được thu thập để xử lý các giao dịch nạp/rút tiền nhanh chóng, chính xác và bảo mật.
Cookies và công nghệ theo dõi được sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, hỗ trợ các chức năng bảo mật, quảng cáo phù hợp và phân tích dữ liệu sử dụng nền tảng.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được dùng để quản lý tài khoản, xác thực người dùng, xử lý giao dịch, cải thiện dịch vụ, phát hiện gian lận và tuân thủ các quy định pháp luật.
Chúng tôi sử dụng thông tin để gửi các thông báo quan trọng, cập nhật khuyến mãi và hỗ trợ người dùng khi cần thiết.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân trước những truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.
Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ an toàn và có quy trình sao lưu định kỳ, đảm bảo khả năng phục hồi sớm nhất khi xảy ra sự cố.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
i9 best cam kết không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba không được phép. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác dịch vụ đáng tin cậy nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ, tuân thủ quy định pháp luật.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định hiện hành. Yêu cầu này có thể được thực hiện thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng của i9 best.
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
i9 best thực hiện các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn và loại bỏ người dùng chưa đủ 18 tuổi khỏi hệ thống nhằm đảm bảo an toàn và tuân thủ pháp luật Việt Nam.
Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với thay đổi pháp luật hoặc cải tiến các biện pháp bảo vệ. i9 best sẽ thông báo kịp thời trên trang web về các thay đổi quan trọng.
Liên hệ đội ngũ hỗ trợ
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của i9 best qua email: [email protected].